Dainų PSPC diegia registratūroje Klientų aptarnavimo standartą. Neseniai Šiaulių kolegijos mokslo taikomojo skyriaus mokslo atstovų atliktame registratūros kokybės tyrime, pastarosios darbas gavo itin aukštą įvertinimą ir pripažintas efektyviu.
Visą mėnesį registratūros darbą tyrę nepriklausomi tyrė kaip yra laikomasi Pacientų aptarnavimo standarto, identifikavo stipriąsias ir silpnesnes aptarnavimo vietas.
Itin gerai įvertinta patalpų švara ir tvarka bei medicinos registratorių apranga ir išvaizda. Ekspertai atkreipė dėmesį į mandagią kalbą, paslaugumą, konkretumą ir aiškumą dialoguose su interesantais.
Iš Šiaulių kolegijos gautos ir rekomendacijos, kuriose srityse galima tobulinti registratūros darbą. Todėl išanalizavusi pastebėjimus, Dainų PSPC administracija stengsis į juos atsižvelgti stengiantis pasiekti maksimalią aptarnavimo kokybę.
Kviečiame įvertinti VšĮ Dainų pirminės sveikatos priežiūros centro paslaugų kokybę.